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March 30, 2015

予約

こんにちは。
黒川@ぜんこう針灸マッサージ院です。

今日、定期的に治療に伺っている介護施設の職員さんから、マッサージを受けたいけど、どうしたらいいかと相談を受けました。

いつも通り、予約制なので、電話で問い合わせ下さいと答えたのですが…。

答えてから、ふと考えました。
自分なら、こう言われたら、めんどくさくて電話しないかも?と。
また、電話するというのは、顔を知ってる人であっても、相手の都合とかも考えてしまうので、余計に手間に思うかもと。

ということで、常に空き予定を書いた用紙を用意しておき、できたらその場で予約を決める。もしくは問い合わせになるが、必ず自分が出る電話番号で、こちらの都合がわかるようにしようと思いました。

特に当たり前の発想ではありますが、できてないのが事実。気付いたところから少しずつ始めていきたいと思います。

それではまた明日です。

ぜんこう針灸マッサージ院
黒川善弘


私は三重県桑名市で寝たきりの方を中心に出張リハビリマッサージおよび、針灸治療を行っています。東洋はり医学会の会員で、そこで習得した経絡治療(肌の色やお腹の様子、脈など様々な観察の上、体全体の調子を整える。主に刺さない針を用います。)も行なっています。


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